近年來獨立保修廠面臨市場的競爭，皆極力想突破困局，希望能在客戶關係維繫和正廠零件取得管道，及零件採購價格上有所突破。就面臨困境歸納以下幾點： 

● 原廠保修廠與同行的削價競爭。

● 零件價格無法掌握，往往需要好幾通電話才能報價，有幾個客戶有耐心等您詢價報價？

● 車主若認為原廠價格太貴，您能同時提供 OEM 報價嗎？

● 不清楚原廠零件牌價，通常會以進價乘以倍數，則報太高會流失客戶，報太低又會損失利潤？

● 如何買到更便宜的原廠零件，又不會買到仿冒品？

● 如何查詢正廠零件號碼，而又不會買錯？

因此，在因緣際會下，專注在汽車零件業軟體的嘉龍資訊，以在汽車零件業 e 化專業，及雲端開發技術能力建立了本平台，更重要的是在業界，多數汽車零件進口商皆使用嘉龍資訊的系統，在汽車零件資料整合上更方便，且更容易取得導入的合作夥伴們信任。

此外，本平台亦榮獲 經濟部 102 年商業服務價值提升計畫之標竿個案，獲得產官學界的一致認同，這是汽車零件業的一大創舉，可以協助獨立保修廠與汽車零件業創造雙贏的機會。

獲得榮耀：經濟部 102 年商業服務價值提升計畫之標竿個案

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