協順工業公司創立近 40 餘年，秉持「誠信、勤勞、節儉」之信條，專注於經營「專業化表面處理加工服務」本業，致力於鍍鋅、鋅鐵合金、鋅鎳合金及電著塗裝等表面處理，尤其，鍍鋅三價鉻及鋅鎳合金產品在市場上更受好評。為因應全球化、國際化發展趨勢，全面提升競爭力，除在中國大陸福州、無錫及越南河內投資設廠，推動工業減廢、環境管理、品質管理及工業安全亦不遺餘力，成立專責「環安部門」，專責環境保護、安全衛生及工業減廢等工作，且每年提撥年營業額 5% 的經費，投入在工業減廢及公害污染防治工作上，更導入清潔生產技術，引進鹼性無氰電鍍，製程中不使用毒性化學物質（如氰化物、三氧化鉻），期減少對環境生態的衝擊。在此努力下，雙重取得 ISO 9001:2008 年版（品質管理系統）、ISO 14001:2004 年版（環境管理系統）的換證，更在 2011 年取得 ISO/TS16949:2009 年版，並持續與清潔生產、工業減廢活動相結合，藉由 PDCA 管理方式，以達到污染預防、持續改善的目標。

另為因應 RoHS 法規及降低產品風險，更全力導入 HSPM（IECQQC080000）管理系統驗證，將有害物質做系統化的管理，利用現有程序與作業，有效管理有害物質，展現企業對有害物質責任及努力，以提升與同業差異化及競爭力。因此，在桃園市平鎮廠增設兩條鍍鋅三價鉻專用生產線，在 2011 年及 2015 年陸續增設兩條鋅鎳合金三價鉻專用生產線，除通過國內外知名汽車業者的驗證外，相繼也取得美國通用汽車公司（GM）提出「GMW 3044、GMW 4700 及 GMW 16740 緊固件 Code G」認證，及台灣山葉機車公司（YMT）機車緊扣件「扭矩係數」生產工程驗證，另計畫逐步向歐洲等國際知名汽車廠商提出製程品質規範認證。

在這發展過程中，協順工業亦深刻發覺既有系統已經無法支援相關營運管理工作，故在嘉龍資訊提供之建議方案下，陸續導入 ERP 各功能模組，包含進銷存、採購、生產、品檢、設備、應收付、票據、總帳、固定資產、人事薪資等各功能模組，並首創表面處理業導入運輸派車、現場報工等 e 化管理。另採用先進資訊管理系統建置 KM 及 CRM 等多元化進階功能，以滿足公司組織及顧客的需求。 故藉 ERP 資訊系統導入，協順工業有效的提升人員作業效率和落實表單管理，免去尋找表單的時間，並可節省紙張的浪費。而生管人員及各級主管可隨時查閱生產線的產品進度狀態，易於追蹤工單與調查問題，並可有效的控管物流部品之進銷存作業，及可快速的統計各項資料及數據，以整合各項資源，增強企業對經營環境變化的快速反應能力。

而到至今，在市場競爭及客戶需求不斷變化下，協順工業亦不斷精益求精，除流程及營運成本改善，在資訊科技引進從未間斷以提升整體效益，而與該公司有長久合作關係的嘉龍資訊，將持續提供創新且功能完整的解決方案，以因應協順工業未來的成長。 

客戶見證：協順工業 林秋進副總